Как работает наш мозг
Когда к нам поступает любая внешняя информация, наш мозг пропускает ее через 5 фильтров:
- Доверие. Верю ли я источнику информации?
- Интерес. В чем моя личная выгода? Деньги, любопытство, развитие.
- Понимание. Все ли мне понятно?
- Возможности. Есть ли у меня необходимые время, ресурсы, полномочия?
- Энергия. Определяется моим физическим и эмоциональным состояниям.
Ценность такой систематизации в ее свойствах:
Проверьте каждое свойство на себе! Проведите мыслительный эксперимент прямо сейчас. На момент представьте, что к вам обращается коллега с предложением выполнить за него дополнительную работу. Что будет происходить в вашей голове?
За миллисекунды вы проанализируете: "Зачем мне это делать? В чем мой интерес? Я сделаю это из-за того, чтобы поддержать нашу дружбу? Другое?... Понятно ли мне все, что он от меня хочет? Есть ли у меня возможность это вообще реализовать? Верю ли я коллеге (если он что-то обещает взамен). Также ваше тело подскажет, насколько вы в принципе готовы по своему состоянию (энергии) действовать.
Анализ внутренних коммуникаций
Вся организация представляет из себя людей и коммуникации между ними. Коммуникации бывают следующих видов:
Так как у нас есть алгоритм для исследования вовлеченности, мы можем проанализировать каждый из инструментов внутренних коммуникаций и получить визуальную цифровую картину того, что представляет из себя проводимость коммуникации в организации.
Представьте глазами сотрудника его цепочку взаимодействия с внутренними коммуникациями в течении дня. Все документы, которые непосредственно влияют на его работу (включая систему мотивации, орг. структуру, должностные обязанности и др.), все встречи на которых он участвует и др. И каждую из них пропустите через 5 условий коммуникации.
В результате вы построить карту проводимости внутренних коммуникаций и будете буквально видеть, что происходить с энергией внутри организации.
- встречи
- сообщения
- документы
- атмосфера
Так как у нас есть алгоритм для исследования вовлеченности, мы можем проанализировать каждый из инструментов внутренних коммуникаций и получить визуальную цифровую картину того, что представляет из себя проводимость коммуникации в организации.
Представьте глазами сотрудника его цепочку взаимодействия с внутренними коммуникациями в течении дня. Все документы, которые непосредственно влияют на его работу (включая систему мотивации, орг. структуру, должностные обязанности и др.), все встречи на которых он участвует и др. И каждую из них пропустите через 5 условий коммуникации.
В результате вы построить карту проводимости внутренних коммуникаций и будете буквально видеть, что происходить с энергией внутри организации.
Как работает исследование
{$te}
Как проходит исследование:
- Респондент читает тему и оценивает: вызывает ли она внутреннее напряжение?
- Если да — насколько сильное? (по шкале индикатора)
- Если потребности не реализуются полностью — AI задаёт 1-2 уточняющих вопроса. У AI есть свое намерение - ему важно понять, что именно происходит с человеком. Понять конкретные факты, позволяющие построить контекст происходящего.
По результатам:
- Персональный отчёт: что происходит с респондентом
- Командный срез: проблемы команды
- Организационный обзор: ключевые напряжения
- AI-анализ: обзор ситуации и рекомендации
Преимущества исследования TealBand
Почему мы не взяли какой-то из существующих список вопросов, который есть на рынке для анализа вовлеченности? Потому, что мы не смогли их проверить на самих себе. И в них нет математики, они основаны на известности экспертов.
Нам нравится наша модель, потому что ее может эмпирически проверить каждый человек на самом себе. И она позволяет логично строить математическую модель вовлеченности в организации.
Подробное описание нашего научного исследования здесь.
Нам нравится наша модель, потому что ее может эмпирически проверить каждый человек на самом себе. И она позволяет логично строить математическую модель вовлеченности в организации.
Подробное описание нашего научного исследования здесь.
Что такое вовлечённость
Вовлечённость — это внутреннее желание действовать. Не из-под палки, а потому что сами хотим.
- Обязанности мы выполняем механически — без творчества
- Вовлечённость рождает огонь, ответственность, идеи улучшений
Почему вовлечённость критична сейчас
30 лет назад топ-менеджмент придумывал процессы, сотрудники их выполняли → прибыль.
Сегодня автоматизация забрала всю рутину. Осталось творчество:
Успех = вовлечённость × 1000, а не приказы сверху-вниз.
Сегодня автоматизация забрала всю рутину. Осталось творчество:
- Понять ситуацию
- Придумать решение
- Взять ответственность
- Реализовать
Успех = вовлечённость × 1000, а не приказы сверху-вниз.
